Закрыто в ноль

Первый шаг для закрытия любого кредита - удостовериться, что задолженности нет. Любой кредит - будь то обычный кредит наличными, кредитная карта, ипотека либо кредит на авто - подразумевает наличие счета, а иногда нескольких счетов. Поэтому важно получить доказательство того, остаток по кредитному счету нулевой. При внесении последнего платежа кассир обычно выдает клиенту выписку (квитанцию), в которой значится: «сумма задолженности 0,00 грндоллар/евро».

Далее стоит уточнить у кредитного менеджера, открывались ли какие-либо вспомогательные счета. Как правило, банки открывают отдельный счет для начисления процентов и отдельный текущий счет - для выплаты кредитных средств. И чтобы через время «забытые» непогашенные проценты по кредиту не стали новым долгом, лучше убедиться, что их нет.

Кстати, случаются и приятные сюрпризы: например, на текущем счету могут остаться лишние средства, связанные с переплатами по кредиту в прошлом.

Следующий шаг, который рекомендуется сделать, - это закрыть все отрытые для кредита и уже обнуленные счета. Ведь именно закрытый счет гарантирует отсутствие движения денежных средств по нему в будущем. В некоторых банках налажена процедура автоматического закрытия всех счетов по факту погашения кредита. Но даже если это не так, стоит сделать «контрольный выстрел» - достаточно написать заявление о закрытии счетов и его копию с отметкой о принятии оставить себе.

Мне бы справочку...

А вот самый важный шаг на пути к свободе - получить справку об отсутствии задолженности и претензий к бывшему должнику со стороны банка. Такую справку банки выдают без особого энтузиазма. Тем не менее, это тот случай, когда стоит потратить время и нервы, но все-таки получить документ. Ведь эта справка в дальнейшем будет основным доказательством отсутствия задолженности перед банком по кредиту.

Важно также проконтролировать корректность написания всех личных данных и правильность оформления самого документа: корректность указания информации о кредите, залоге, если он был, наличие на документе подписи, круглой печати, даты выдачи и исходящего номера. Составление такой справки чаще всего - услуга платная. Стоимость варьируется от 50 до 200 гривен.

Если кредит беззалоговый, то на этом можно считать, что он действительно закрыт. В случае же ипотеки, автокредита или нецелевого кредита под залог личного имущества (движимого или недвижимого), придется еще немного повозиться.

Освобождение «заложников»

При покупке квартиры или автомобиля в кредит дополнительно к кредитному договору заключается еще договор залога. Согласно этому документу, в случае невыполнения заемщиком условий кредитного договора, банк имеет право использовать объект залога для обеспечения выполнения обязательств. То есть залоговое имущество могут взыскать и продать для погашения долга.

Кроме того, информация об обременении имущества вносится нотариусом в специальный государственный реестр: в случае с недвижимостью - Государственный реестр ипотек и Единый реестр запретов отчуждения объектов недвижимого имущества, если же речь идет об авто, то Государственный реестр отягощения движимого имущества (ГРОДИ). Говоря простым языком, до тех пор, пока запись о приобретенном имуществе есть в одном из «залоговых» реестров, продать его без ведома банка невозможно. Поэтому следующий шаг - изъять запись об обременении из нужного реестра.

Согласно украинскому законодательству именно банк обязан исключить записи об отягощении из соответствующих реестров, после чего заемщик получает извлечение из реестра на специальном синем бланке стандартной формы.

Если речь идет о ГРОДИ, то здесь банки могут самостоятельно вносить и исключать информацию без привлечения нотариуса.

В случае с недвижимостью процедура немного сложнее, поскольку требует участия нотариуса. Тем не менее, уведомление нотариуса - обязанность банка. Поэтому, в идеале, извлечение об изъятии обременения выдается непосредственно сотрудником банка либо оно должно прийти по почте в течение нескольких дней без каких-либо усилий со стороны бывшего заемщика.

К сожалению, в реальности банки часто «забывают» уведомить нотариуса или делают это недостаточно активно. Но даже если заветное подтверждение не получено автоматически, всегда можно обратиться к любому нотариусу и самостоятельно инициировать снятие обременения. В этом случае придется платить, и стоит такая услуга в среднем от 100 до 300 гривен. Нотариус должен предъявить справки об отсутствии задолженности и претензий со стороны банка. Кроме того, нотариус может потребовать и другие документы, подтверждающие право собственности.

И несколько тонкостей

Во-первых - автостраховка. Как известно, по условиям страховых договоров, заключенных непосредственно под кредит, выгодоприобретателем является банк. Это значит, что, в случае наступления страхового события, страховая выплачивает возмещение банку либо с разрешения банка. У автовладельца есть два пути решения проблем с автоКАСКО. Первый: ничего не делать, тогда при наступлении страхового случая велика вероятность, что нужно будет ждать согласования выплаты со стороны банка. А поскольку у банка в данной ситуации заинтересованности нет, то времени на это может уйти довольно много. Второй путь: обратиться в страховую компанию и переоформить договор страхования, исключив из него такую сторону, как банк. Так можно предотвратить возможные контакты с банком по этому поводу в будущем. И в том, и в другом случае свои деньги клиент от страховой получит, вопрос только в том, когда и сколько времени на это уйдет.

Второй вопрос возникает тоже только у владельцев автомобилей: переоформление техпаспорта в МРЕО. Делать это вовсе необязательно, поскольку отметка о кредите в техпаспорте никак не помешает ездить. Вопрос о переоформлении может возникнуть при последующей продаже автомобиля. Сотрудники МРЕО могут настаивать на переоформлении техпаспорта, хотя необходимость проведения такой процедуры спорна, ведь доказательством того, что машина не в залоге, а кредит погашен, являются перечисленные выше документы. Тем не менее, зачастую чтобы доказать это, придется потратить немало усилий.

Как закрыть кредит правильно:

• При внесении платежей по кредиту собирать все квитанции (приходные ордера);
• Завершить погашение всех задолженностей по кредиту;
• Получить выписки (квитанции) по всем кредитным счетам с нулевым остатком;
• Написать заявление о закрытии счетов и получить его копию с отметкой банка;
• Получить справку об отсутствии задолженности и претензий со стороны банка;
• Если кредит был залоговый, дополнительно получить подтверждение изъятия записи об обременении из реестра вещных прав;
• Для автокредита: переоформить страховку, исключив банк из нее, и переоформить техпаспорт, если в нем есть отметка о кредите.

• Получите документальное подтверждение закрытия счета
• Убедитесь, что залог - снова ваш
• Дополнительные банковские услуги тоже могут быть частью долга
• Откажитесь от ненужной кредитки
• Доверяй, но проверяй. Бюро кредитных историй
• Относитесь к документам с уважением!

Вам пришло письмо с указанием задолженности по кредиту, который, как вы полагали, давно выплачен? Или вы получили отказ в получении ипотеки, потому что оказались должны другому банку «тридцать три копейки» за телефон, который брали еще в студенческие годы, и которого давно уже нет? В такой ситуации может оказаться каждый, ведь выплатив последний платеж по кредиту, мы считаем, что он закрыт, но это не всегда так...

Чтобы не оказаться в подобной ситуации, закрывая кредит необходимо принять меры, которые помогут обезопасить ваше будущее.

Получите документальное подтверждение закрытия счета

Внеся последний платеж по кредиту или кредитной карте, обратитесь к специалистам банка с письменным заявлением на предоставление документа о полном закрытии счета. Обязательно потребуйте у сотрудника банка заверенную копию заявления с указанием номера входящей документации и даты принятия.

” В течение 30 дней банк обязан выдать документ подтверждающий, что он не имеет к вам претензий.

Форма такого документа у каждого банка своя, но она должна содержать данные о заемщике, то есть ваши фамилию, имя, отчество и паспортные данные, а также подпись ответственного представителя банка и синюю печать. За выдачу такой справки придется заплатить около 300 рублей.

Обратите внимание: подготовка справки потребует времени - от недели до двух месяцев.

Убедитесь, что залог - снова ваш

Если кредит был выдан под залог, то после погашения задолженности банк должен снять и обременение на объект залога. Такая операция часто проводится не вовремя или не проводится вовсе! В этом случае вы не сможете в полной мере распоряжаться этим имуществом. Поэтому обязательно убедитесь в том, что обременение снято.

” Если объектом залога была недвижимость, необходимо обратиться в территориальный орган Росреестра, где вам выдадут выписку из ЕГРН, в которой будет указано о наличии либо отсутствии обременения. Стоимость такой выписки - 250 рублей.

Также можно воспользоваться бесплатным сервисом на сайте Росреестра, но необходимо делать поправку на возможную неточность поступления данных на сайт, поэтому личное обращение дороже, но надежнее.

” Если объектом залога был автомобиль, необходимо обратиться в территориальное управление ГИБДД, где вам должны выдать справку, подтверждающую отсутствие обременения на вашем автомобиле.

Дополнительные банковские услуги тоже могут быть частью долга

Подводными камнями могут стать дополнительные банковские услуги, привязанные к кредитной карте и счету: годовая абонентская плата за пользование картой, sms-оповещение, обслуживание счета и так далее. Такие услуги могут быть оформлены посредством дополнительных соглашений, а значит - не будут закрыты без дополнительных заявлений.

Если не отключить все банковские услуги вовремя, то позднее банк может предъявить иск о погашении задолженности. Начисленные суммы будут увеличены в разы за счет начислений штрафов, пеней и неустоек.

Откажитесь от ненужной кредитки

Откажитесь от перевыпуска кредитной карты. При закрытии счета действующую кредитную карту передайте вместе с заявлением сотруднику банка, который должен ее уничтожить в вашем присутствии.

Узнайте, может, вы еще что-то должны?

После получения документа о полном закрытии счета необходимо выяснить, не открывались ли на ваше имя дополнительные счета. Например, некоторые банки открывают отдельный счет на погашение процентов. Необходимо написать заявление также и на их закрытие.

Доверяй, но проверяй. Бюро кредитных историй

Для полной уверенности можно написать заявление в бюро кредитных историй и убедиться, что за вами не числятся задолженности по кредитам, и не висят счета, открытые на ваше имя. Один раз в год можно бесплатно обратиться в любое бюро кредитных историй с заявлением на предоставление вашей кредитной истории, а ряд банков и сами представляют такую услугу, в том числе и в электронном виде.

” Также узнать о своих долгах можно на сайте Центрального банка РФ (там подробно указаны все способы получения информации).

Кредитная история содержит данные о человеке, к которому она относится: о суммах и сроках исполнения обязательств по кредитам и организациях, в которых они были взяты. Сведения хранятся в бюро кредитных историй в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в них.

Относитесь к документам с уважением!

Главное, не стоит доверять устным заявлениям сотрудников банков, что все счета закрыты и отсутствуют задолженности. Всегда необходимо подкреплять все действия документально.

” Помните, что необходимо хранить все перечисленные документы не менее трех лет, таков срок исковой давности по кредитным задолженностям.

Большая часть всех наших проблем - следствие собственной невнимательности к важным мелочам. Следуя несложным советам, приведенным выше, каждый из нас сможет в полной мере насладиться новой покупкой в кредит, не сожалея о том, что вовремя не сумел грамотно погасить предыдущий заём.

Многие заемщики полагают, что заплатив последний взнос по кредиту, они прекратили всяческие взаимоотношения с банком. Но это далеко не так. Погасить кредит – не значит, «закрыть» его. Что же еще нужно сделать заемщику, чтобы убедиться в окончании действия своих кредитных обязательств?

Согласно банковской терминологии, кредит считается погашенным, если на счет заемщика поступила вся сумма с учетом долга, процентов и дополнительных платежей. Но счет клиента при этом остается активным. Это делается для того, чтобы в случае повторного обращения в банк на этого же заемщика не пришлось оформлять новый счет. Однако по статистике, это грозит совсем иными проблемами. На этот «активный» счет мошенники могут оформить новый кредит, на него ошибочно могут быть начислены проценты, с него недобросовестные банковские работники имеют возможность списать лишнюю сумму. Следовательно, погасить кредит в полном объеме – это значит, не просто заплатить долг, но еще и закрыть счет.

Итак, если вы внесли последний взнос по кредиту, посетите офис банка. Попросите у сотрудников выписку по вашему кредитному счету и сверьте суммы, отраженные в ней, с графиком платежей. Помните, на любую недоплаченную копейку банк может начислить проценты, а также пени. Если вы действительно банку больше ничего не должны, попросите сотрудника закрыть ваш счет. Для этого придется написать заявление. Счет закрывают в течение суток – месяца в зависимости от внутренних правил банка. Если же ваш кредит был оформлен в виде овердрафта, напишите дополнительно заявление об отказе на перевыпуск карты. В противном случае по истечении срока действия «кредитки», для вас выпустят новую, за что вновь придется заплатить. Позаботьтесь о том, чтобы все дополнительные услуги ( , страхование, электронные выписки, смс-оповещения) были отключены. Возможно, вам придется написать соответствующие отказы от данных услуг.

Когда все заявления написаны, уточните у банковского работника, каков срок их исполнения. Попросите сделать ксерокопии заявлений. Желательно взять у сотрудника банка расписку о том, что он принял всю вашу документацию.
В указанное время съездите в головной офис или к руководству того отделения, которое приняло у вас заявление. Получите справку о закрытии счета. Эта справка бесплатна. Ее обязан выдать по желанию заемщика каждый банк.

Итак, у вас на руках должны остаться копии всех заявлений, расписка сотрудника банка о принятии документов, оригиналы ранее подписанных договоров, чеки, подтверждающие оплату кредита, выписка из истории счета. Узнать о правильности своих действий можно, обратившись и в , где вам предоставят письменный ответ с указанием действующих и полностью погашенных (закрытых) кредитов.

Совершая очередной платеж по кредиту, вы не забываете взять квитанцию или чек с отметкой о внесении средств на счет. Квитанции эти нужно бережно хранить как минимум 3 года после полного закрытия кредита, чтобы, в случае претензий со стороны банка, успешно отстоять свои права. Эти прописные истины известны каждому заемщику, забыть про них не дают бесконечные истории знакомых или интернет-байки о сложных схемах возобновления уже закрытых кредитов.

Совершив последний платеж по займу, мы по привычке подкладываем эту, последнюю, квитанцию к очередным и наслаждается ощущением свободы (особенно если кредит погашен досрочно). Но этого мало – это не значит, что через три года вам не придет уведомление о незавершенных обязательствах, . Чтобы избежать изматывающей (а иногда и безнадежной) судебной борьбы с финансовым учреждением, нужно знать несколько простых правил, как правильно закрыть кредит в банке.

Какие заявления нужно написать для закрытия кредита?

Итак, независимо от того:

• закрываете ли вы займ, кредит или кредитную карту в отделении банка/микрофинансовой организации (МФО);
• закрываете ли вы кредит через личный кабинет на сайте банка/МФО;
• закрываете ли вы кредит через банкомат, мини-офис, переводом из другого банка или через почту.

Необходимо навестить офис, где выдавался кредит или головной офис вам все же придется. Захватите с собой все квитанции (если вы их сохранили, что делать очень желательно), а если есть основания полагать, что их могут забрать под предлогом “сделать копии” и не вернуть – откопируйте их заранее.

В офисе напишите заявления:

• О выдаче . Это основной документ, подтверждающий, что ваши отношения с банком по этому займу завершены, и к вам со стороны банка нет каких-либо претензий. Справка дает гарантию, в течение (3-х лет) банк не начислит проценты, штрафы и пени на копеечную задолженность, оставленную по невнимательности или недосмотру. Про правильное закрытие займа (микрокредита) в подробностях смотрите .
• О выдаче выписки о движении денежных средств на счете (для сверки). Представляет собой таблицу с датами и суммами погашения за все время пользования кредитом. Справка очень желательна к получению, но необязательна.
• О закрытии карточного счета (закрытии карты). Такие действия призваны защитить вас от дополнительных расходов в будущем: за не отключённое , за годовое обслуживание карты или счета и прочих. Карточка уничтожается в вашем присутствии – ее разрезают ножницами. Если на счете остались деньги, вы можете забрать их в кассе или перевести на другую, действующую, карту. Справку о закрытии счёта необходимо обязательно получить при закрытии кредитной карты (дебетовой это тоже касается, так как к ней может быть подключена услуга ). Подробнее о действиях при закрытии банковской карты (это делается не за один день) вы можете ознакомиться .

Получив бумаги, можете «вздохнуть спокойно» – теперь выплаты по кредиту завершены правильно. Хранить все документы (договор, график платежей, квитанции, справку об отсутствии задолженности, выписку по счету, справку о закрытии счета) нужно три года.

По прошествии этого срока, даже при наличии задолженности с вашей стороны, ни один суд не заставит вас ее погасить. Всё дело в том, что через три года оканчивается срок исковой давности и любые претензии к вам после этого срока будут незаконны!

Чтобы лично удостовериться, что у вас всё в порядке, достаточно периодически проверять свою (в соответствии с законодательством, раз в год это можно делать бесплатно). Данные из кредитной истории будут доступны вам в качестве , из которого сразу будет ясно – какие кредиты и когда вы погасили, и есть ли у вас непогашенные кредиты или просрочки.

Почему это необходимо делать?

Кажется, что ваш банк надежный, и никаких “сюрпризов” не подбросит? Ошибаетесь. Помимо страховки от элементарного мошенничества, закрывая кредит правильно, вы:

• сохраняете свою кредитную историю в достойном виде. Задолженность даже в один рубль, оставленная по недосмотру или ошибке в расчетах, может дорого вам обойтись. Помимо начисленных процентов и пеней на этот несчастный рубль (а за три года накопится уже чувствительная сумма), кредитная история попадает под удар, как и успешное беспроблемное кредитование в будущем.
• страхуете себя от ошибок в расчетах. Один менеджер не там поставил запятую, а кассир не заметил. Контролер хотел спать и поэтому тоже пропустил. А через некоторое время очередной сотрудник банка обнаружил задолженность (конечно, в пользу банка), и вот вам на почту приходит письмо-требование. Придется снова поднимать документы, стоять в очереди сначала к кредитному менеджеру, потом – к старшему менеджеру, потом еще куда-нибудь. Доказывать свою правоту. Лишние минуты, часы, дни…

Золотое правило – кредитные карты и счета нужно уничтожать и закрывать, не жалея. А пользоваться в повседневной жизни другими картами – , дебетовой и прочими, открытыми не для кредита. Не смешивайте ежедневные расчеты с кредитом, пусть они не переплетаются. Иначе, не успеете оглянуться, как жизнь в долг прочно войдет в привычку, а там и до недалеко.

“Но ведь среди банков такая конкуренция, и они работают над качеством сервиса, зачем же портить репутацию и терять клиентов, неправильно закрывая их кредиты? “- спросит любой и будет прав. Но реальность такова, что о себе и своих финансах нужно заботиться самому. Помните об этом. Потратьте некоторое время на бумажную волокиту, чтобы завершить свой кредит правильно – в будущем эта привычка вам пригодится.

В последнее время кредитные карты стали неотъемлемой частью нашей жизни. Благодаря кредитной карте можно быстро оплачивать товары и услуги, как в торговых центрах, так и во Всемирной паутине. Но что делать, если карта просто «пылится» в кошельке или больше не нужна? В таком случае карту необходимо закрыть.

При этом мало кто знает, что закрывать карту нужно правильно, а не просто перерезать и выкинуть. Рассмотрим более детально, как нужно закрывать карты с кредитным лимитом.

Зачем это может понадобиться

Причин, по которым заемщику не нужна карта, может быть несколько.

Наиболее популярные:

Заемщик не пользуется картой	«Чтобы сделать бумажник толще, Выбросьте из него кредитные кары» Робер Орбен Весь секрет в том, что в большинстве случав, заемщики одновременно оформляют сразу несколько кредитных карт, от разных банков. Потребность в дополнительной карте возникает тогда, когда кредитор предлагает более выгодные предложения и интересные бонусы и скидки. Получается, что бывшая в использовании карта просто лежит в кошельке. Не стоит забывать, что кредитная карта – это не бесплатный продукт. Ежегодно заемщики обязаны оплачивать годовое обслуживание и плату за смс-уведомление. Зачем платить за то, чем не пользуетесь? В этом случае и возникает потребность закрытия карты.
Другой банк предлагает лучшие условия	Это самая распространения причина, по которой заемщики закрывают карту и подают заявку на открытие новой. Не секрет, что при рассмотрении заявки на получение кредитной карты банки внимательно изучают кредитное досье потенциального клиента. Чтобы получить новый более выгодный продукт, стоит отказаться от ранее оформленного.
Необходимо оформить ипотеку или автокредит	Заемщику, который решил приобрести квартиру или машину, придется закрыть все кредитные карты и иные финансовые обязательства, чтобы получить положительный ответ. Поскольку сумма кредита по ипотеке существенная и договор оформляется на несколько лет, банк должен получить гарантии, что это единственный кредит, по которому заемщик будет своевременно вносить оплату.
Карта утеряна	В большинстве случаев это актуально для карт, которые выпускаются за считанные минуты. Именную кредитную карту можно просто заблокировать и заказать новую. С моментальными не именными картами все намного иначе. Если карта утеряна или украдена, ее необходимо сразу закрывать и писать заявление на открытие новой, на которую будет перенесен лимит и долги.

Как правильно закрыть

Следует напомнить, что кредитная карта – это собственность банка. Согласно кредитному договору, клиент в случае закрытия должен ее вернуть. Но некоторые клиенты, вопреки этому требованию, просто выбрасывают ненужный «кусочек пластика» если передумали им пользоваться. Этого делать категорически нельзя. К закрытию карты стоит подходить ответственно.

Процедура закрытия карты с кредитным лимитом

1. Узнать сумму долга

Стоит знать, что ни один банк не согласится закрыть кредитную карту, пока по ней будет неоплаченный долг. Вы должны выйти в ноль и только после этого подавать заявку на закрытие кредитки. Поэтому, важно уточнить, сколько на текущую дату вы должна заплатить финансовой компании, чтобы закрыть полностью долговые обязательства.

Получить информацию можно из разных источников:

Банкомат	Можно вставит карту в банкомат, и запросить баланс. На чеке обязательно будет указан остаток по кредитной карте
Через оператора в банке	Если банк находится в шаговой доступности, но можно обратиться к сотруднику банка и получить необходимую информацию. При выборе этого варианта не забудьте взять с собою паспорт и карту
По телефону бесплатной линии	Для получения необходимой информации нужно позвонить по бесплатному телефону поддержки, представится, назвать персональные данные и получить сведения
Через онлайн-кабинет	Все финансовые компании предлагают своим клиентам бесплатную услугу, которая получила название интернет-банк. Благодаря приложению клиенты могут не только в режиме реального времени оплачивать товары и услуги через интернет, но и получать необходимую информацию по карте

Долг, который есть по карте, стоит полностью погасить.

1. Заявление на закрытие счета

После того, как вы оплатите всю задолжность по карте и убедитесь что на ней нулевой баланс, можете обращаться в банк и писать заявление на закрытие карточного счета. При себе необходимо иметь личный паспорт и карту с кредитным лимитом.

Также стоит уточнить, какие платные услуги подключены по карте и написать заявление на их отключение. В данном случае речь идет об смс-уведомление.

Один экземпляр заявления, оригинал, должен остаться у финансовой компании, а копия с отметкой о принятии у клиента. Вместе с заявлением клиент должен передать сотруднику банку кредитную карту, которую он уничтожит. По правилам, сотрудник банка обязан в присутствии клиента перерезать карту, по магнитной полосе или чипе. Такой способ уничтожения исключает возможность ее дальнейшего использования.

В зависимости от условий договора процедура закрытия карты длится от 30 до 60 рабочих дней. Это связано с тем, что по карте могут проходить безналичные покупки, которые были совершены несколько дней назад, до блокировки карты.

Если отделение банка не представлено в регионе обращения или банк работает дистанционно, необходимо зайти в личный кабинет, скачать заявление на закрытие счета, заполнить его и отправить кредитору через обратную связь на официальном сайте.

Что делать после закрытия кредитной карты

Как только закончится срок, необходимый для закрытия кредитной карты, стоит повторно обратиться в финансовую компанию и запросить справку о закрытие счета и отсутствие кредитного долга по карте. Данные документы могут пригодиться в том случае, если в дальнейшем возникнут претензии со стороны банка.

На практике бывает, что карта закрыта, а кредитор продолжает начислять по ней штрафы и пени. В такой ситуации выход один – это написать претензию и приложить справку о закрытии долга и счета. Приняв заявление, кредитор будет обязан предоставить письменный ответ. Если банк, несмотря на претензию, будет продолжать требовать возврата долга, со всеми документами можно смело обращаться в суд.

Можно ли закрыть карту с задолженностью

Как правило, многие граждане задаются вопросом: «можно ли закрыт карту, если по ней долг?».

Существует два варианта решения такой проблемы:

• блокировка карты;
• реструктуризация кредитной карты.

Многие клиенты годами пользуются кредитной картой и никак не могут вернуть долг в полном объеме и вылезти из финансовой зависимости. Единственный выход в такой ситуации, это заблокировать карту и продолжить ежемесячно вносить оплату. Опытные кредитные специалисты советуют вносить оплату большими платежами. Это отличная возможность погасить долг и не снимать с карты средства.

Стоит принимать во внимание, что при блокировке карты долг остается, но заемщик освобождается от оплаты дополнительных платных услуг, таких как:

• плата за годовое обслуживание;
• смс-уведомление;
• иные платные услуги по договору.

Также банки предлагают закрыть карту и перенести долг на потребительский кредит. Такой вариант решения проблемы обычно предлагают проблемным клиентам, которые не могут вносить оплату своевременно. Чтобы вернуть собственные средства, кредитор идет навстречу таким клиентам, закрывает карту с долгом и сразу открывает потребительский кредит, под меньший процент на длительный срок.

Получается, каждый клиент может закрыть карту и изменить условия, даже если по ней есть непогашенный долг.

Возможные проблемы

Сегодня кредитные организации предлагают карты с кредитными средствами всем желающим. У большинства граждан может быть несколько карт, о которых они даже не помнят. Однако стоит знать, что если карта активная, вы можете попасть в должники финансовой компании, даже не подозревая об этом.

Ко всем кредитным продуктам стоит относиться ответственно. Процедура закрытия занимает не так много времени, но способна защитить ваши финансы.

Возможные проблемы, с которыми сталкиваются клиенты при закрытии карты с кредитным лимитом:

Личные средства	Некоторые заемщики вносят специально последний взнос в большем объеме, чтобы на счете оказалось больше средств. Логика таких клиентов достаточно проста и понятна – чтобы точно хватило на погашение долга. Однако мало кто знает, что даже если на счете клиента останется несколько копеек, банк не сможет в одностороннем порядке его закрыть. Клиенту потребуется повторно обращаться в компанию, писать заявление на возврат излишне уплаченных средств и писать повторно заявление на закрытие счета. На практике банки не информируют сразу клиентов, что стоит забрать свои средства и в конце года выставляют плату, за годовое обслуживание счета. Согласно закону все верно – счет был открыт, деньги клиент держал, сам не обратился для закрытия. Вывод один – собирать все документы, что счет полностью закрыт и никогда не перечислять банку большую сумму, для погашения долга.
Дистанционное закрытие карты	Если вы закрываете карту дистанционным способом, обязательно запросите оригинал справки, с подписью и печатью, об отсутствии кредитного долга. Справку кредитор может отправить по почте или заказным курьером. Срок исковой давности составляет три года, поэтому все полученные справки стоит хранить.
Изучение кредитного договора	Как правило, банки любят тянуть время и рассматривать заявление от нескольких дней до месяца. Вы должно точно узнать, какие сроки установлены кредитным договором. Для этого внимательно изучите подписанный договор и в случае невыполнения банком своих обязательств отстаивайте свои права.

Видео: Как закрыть кредитную карту

Похожие статьи