Читать кови 7 навыков высокоэффективных людей. Стивен Кови - Семь навыков высокоэффективных людей: Мощные инструменты развития личности. Решения творят судьбы

Стивен Р. Кови

Семь навыков высокоэффективных людей: Мощные инструменты развития личности

Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

В двух словах: реальная эффективность исходит из ясности в отношении ваших принципов, ценностей и видения. Изменение реально, только если оно стало привычным. Книга Стивена Кови - одно из явлений современного письменного письма. Кови сделал различие между тем, что он назвал «этикой личности» и «этикой характера», которая вращалась вокруг неизменных личных принципов.

Кови считал, что успех вовремя не был успешным, если это не было проявлением внутреннего мастерства. По его терминологии «частная победа» должна предшествовать «общественной победе». Это бизнес-план личной жизни. Этот перекрестный статус фактически удвоил свой рынок. Книга стала классикой бизнес-мышления.

Предисловие к русскому изданию

В ваших руках уникальная книга, изданная в 73 странах мира на 38 языках тиражом более 15 миллионов экземпляров. Газета New York Times назвала ее «международным бестселлером №1», а бывший президент США Билл Клинтон – настольной книгой каждого человека, стремящегося к успеху. Чем же «Семь навыков» Стивена Кови сумели завоевать сердца западных и восточных читателей, избалованных огромным разнообразием литературы, посвященной вопросам психологии, эффективности и управления?

Привычки: строительные блоки изменения

Кови рассматривал реальное величие в результате медленного развития характера; наши повседневные привычки мышления и действия. 7 привычек обещают жизненную революцию в результате тысяч небольших изменений. Кови придерживался другой точки зрения: подумайте о том, что для вас наиболее важно, и посмотрите, является ли это центром, вокруг которого вращается ваша жизнь. Нет смысла быть «эффективным», если то, что вы делаете, не имеет смысла или существенного блага.

Книга Кови наткнулась на нервы, потому что она показала многим людям, в чем была подлинная ответственность. Винить «экономику» или «мой страшный работодатель» или «мою семью» за наши проблемы было бесполезно. Только работая над собой, мы можем надеяться расширить наш «круг влияния». У нас есть свобода выбора реакции на стимулы. Нам не нужно жить по сценариям, которые нам дали семья или общество. Мы принимаем на себя всю ответственность за свою жизнь, как совесть говорит нам, что она должна была жить.

Все, о чем говорит Кови, рождено и проверено практикой. О полезности и эффективности его теории свидетельствует интерес, проявляемый к ней деловыми людьми. Ежегодно по программе «Семь навыков высокоэффективных людей», проводимой сотрудниками и партнерами компании FranklinCovey, во всем мире обучается около полумиллиона человек. Половина участников рейтинга Furtune 500 и тысячи средних и малых компаний из разных стран мира считают необходимым ознакомить своих сотрудников с философией эффективности от Кови.

Написав нашу собственную хвалебную речь или создав личное заявление о миссии, мы сначала создаем конечную цель или человека, и работаем оттуда оттуда. Имея в виду, мы можем планировать наши дни для максимальной эффективности и удовольствия. Наше время тратится на людей и то, что имеет значение.

Постарайтесь понять, затем понять

Успеха одного человека не нужно добиваться за счет успеха других. Без эмпатии нет никакого влияния. Подлинное прослушивание дает драгоценный психологический воздух другому человеку и открывает окно на их душу. Синергия является результатом всех других привычек. Он дает «третьи альтернативы» или идеальные результаты, которые нельзя предсказать из суммирования суммы частей.

Семь навыков, о которых рассказывается в книге, объединены в систему. Благодаря этому семь инструментов, чрезвычайно мощных даже по отдельности, приобретают дополнительную силу и становятся более удобными в использовании.

Читая «Семь навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови, вы овладеваете философией эффективности. Книжные прилавки сегодня изобилуют изданиями, которые учат приемам влияния на людей, правилам разговора по телефону, методам ведения переговоров, техникам продаж и т.д. Но для истинного успеха этого мало. Не хватает цемента, который бы закреплял все эти умения, не хватает плодородной почвы, в которую эти методы могли бы пустить корни, чтобы стать нашим продолжением, а не чем-то чужеродным и искусственным. Философия «Семи навыков» – это и есть так необходимые нам цемент и плодородная почва.

Решения творят судьбы

Нам нужно сбалансировать физические, духовные, ментальные и социальные аспекты жизни. «Заточка пилы» для повышения производительности требует времени, чтобы регулярно обновляться в этих областях. Было сказано, что семь привычек Кови - просто здравый смысл. По своему усмотрению они могут быть, но объединены в этой последовательности и с философией принципа-центрированности, чтобы поддержать их, они могут создать синергию, которую празднует Кови.

Предисловие к книге «7 навыков высокоэффективных людей »

Макгроу, «Жизненные стратегии». . Другие книги Кови включают в себя руководство, основанное на принципах, первое, первое, 7 привычек высокоэффективных семей и жизнь семи бит. Его последняя книга - «Лидерство». Эта книга была в Национальном списке лучших продавцов более 200 недель.

Рекомендации Стивена Кови универсальны, поскольку основаны на том, что он называет «естественными законами» – на принципах и правилах, действующих везде и всегда. «Семь навыков» могут одинаково успешно использоваться в любой сфере жизни и бизнеса, в любой стране и в условиях любой национальной культуры.

В 1992 году мы – двое редакторов русской версии этой книги – прошли специальное обучение и получили право преподавать семь навыков в России. С тех пор нам и компании MTI (Management Training International) удалось познакомить с учением Стивена Кови тысячи человек. Многие из них свое отношение к тому, что узнали, выражали словами: «Вы изменили мою жизнь», «Теперь я понимаю, что должен делать», «Я сожалею, что не знал этого раньше».

Многие люди посещали семинары Кови по этому вопросу. В этой книге предлагается семь привычек, которые можно научиться улучшить свою личную и межличностную эффективность. Кови описывает привычку как «пересечение знаний, навыков и желания». Знание будет представлять собой «что делать», умение «как это сделать» и желание.

Эта привычка требует четырехэтапного процесса. Проблему с другой точки зрения. Определите ключевые проблемы и проблемы. Определите, какие результаты будут полностью приемлемым решением. Определите возможные новые варианты для достижения этих результатов.

Сегодня, когда с «Семью навыками высокоэффективных людей» можно ознакомиться на русском языке, овладение ими зависит только от вас.

Желаем успеха и эффективности!

Максим Ильин, Елена Кириллова

Благодарности

Взаимозависимость – ценность более высокая, чем независимость.

Эта книга является синергетическим результатом интеллектуальных усилий многих людей. Работа над ней началась в середине 1970-х годов, когда я, готовя докторскую диссертацию, изучал литературу, посвященную успеху, которая была опубликована в США за последние двести лет. Я благодарен многим мыслителям за их вдохновение и мудрость и тем корням и источникам их общей мудрости, которые пронизывают и питают многие поколения.

Это настроение основано на сотрудничестве, а не на конкуренции. Мы должны иметь мужество заявить о наших убеждениях, но принимать во внимание другие убеждения. «Ищите сначала, чтобы понять, тогда, чтобы быть понятым» - это пятая привычка. Кови предлагает, чтобы мы «поставили диагноз перед тем, как мы проконсультируем». То есть нам нужно понять ситуацию, прежде чем спешить с нашим предписанием советов. Стремление к пониманию требует рассмотрения, общения и навыков слушания. Большинство людей не слушают с намерением понять; они слушают с намерением ответить.

Я также благодарен своим студентам, друзьям и коллегам из Университета Бригэма Янга и компании Covey Leadership Center. Я благодарен тысячам зрелых и молодых людей, родителям и учителям, руководителям организаций и другим своим клиентам, которые, ознакомившись с материалами этой книги, поделились со мной своими соображениями и вдохновили на дальнейшую работу.

Существует пять уровней прослушивания. Мы можем игнорировать другого человека, а не слушать вообще. Мы можем практиковать притворство, просто отвечая, кивая головой или говоря: Да. Правильно. Еще один уровень - это выборочное прослушивание, которое слышит только определенные части разговора. Четвертый уровень слушания - внимательное слушание, которое уделяет внимание и фокусирует энергию на словах, которые говорят.

В деталях Стивен Кови предоставляет рекомендации по управлению исследованиями времени и баланса, социальной жизнью, работой и другими приоритетами. Эти три привычки: Будьте активными, Начните с конца в разуме и поставьте первые вещи в первую очередь. Вторая привычка «Начиная с конца в разуме» была, безусловно, самой вдохновляющей и значащей привычкой для всех. Эта глава началась, сказав мне представить себе мои похороны и представить значительных людей в моей жизни и что они скажут обо мне. Хотя текст изображал болезненную сцену, упражнение по визуализации было чрезвычайно мощным. Бог дал нам дар свободной воли, мы имеем право выбирать. Это баланс между получением желаемых результатов и производственными возможностями или техническим обслуживанием производителя. То есть, подходите к своей роли в жизни с ясными ценностями и направлениями. Начинайте каждый день с тех значений, которые имеют в виду. Лучший способ сделать это - разработать личную миссию. В заявлении миссии указывается, где вы хотите быть, и помогает определить, где вы находитесь. Он дает вам важную информацию о том, как туда добраться и сообщает, когда вы прибыли. Кови называет те вещи, которые у нас нет контроля над кругом проблем. Те, которые мы можем контролировать, попадают в круг влияния. Он описывает три области, в которые попадают проблемы. Это прямой контроль, косвенное управление и контроль. Проблемы прямого управления связаны с нашим собственным поведением. В трех привычках. Эта привычка касается личного управления временем. Он рассказывает нам, как мы можем планировать наши приоритеты и устранять неважные вещи. Однако это было бы невозможно без любезной помощи и поддержки всех членов группы. Люди говорят, что лучше быть активными, а не реактивными - позитивно подходить к подготовке к предстоящим событиям, а не ждать, пока они произойдут, прежде чем реагировать инстинктивно. Например, в моем случае, будучи активным, вы ожидаете и готовите мое сердце к трудному тесту, в то время как реагирующее обвиняет моего учителя в очень жестком испытании. Это означает, что мы должны признать реальность, что у нас есть право выбирать, как мы реагируем на обстоятельства в нашей жизни. Мы в конечном счете ответственны за нашу собственную жизнь, наши действия и наши отношения. Выбрав положительный ответ на события в нашей жизни, творчески используя наши ресурсы и инициативу, мы становимся активными.

Первые три привычки сосредоточены на личных победах.
Они учат тому, как развивать самообладание и зависимость.

Кови предлагает семь привычек, которые, по его мнению, очевидны в большинстве, если не во всех, высокоэффективных людях.

Постепенно развиваясь, содержание и структура книги привели всех, кто был вовлечен в работу над ней, к глубокому убеждению, что «семь навыков» представляют собой интегрированный подход к повышению личной и межличностной эффективности и что ключом к достижению этой цели являются не столько сами навыки по отдельности, сколько их взаимосвязь и последовательность в единой системе.

Чтобы быть эффективными учениками, мы должны прежде всего быть эффективными людьми. Признаки Кови также пытаются уравновесить независимость с взаимозависимостью. Он признает важность самодостаточности и ответственности в динамичном и взаимосвязанном мире. Ниже приведены привычки, найденные в его книге, и то, как они могут помочь нам стать лучшими людьми и лучшими учениками.

Почему стоит прочитать эту книгу

Как студент колледжа, быть активным легче сказать, чем сделать. Похоже, что самым большим противником проактивности является промедление. Эта привычка требует еще одной сложной задачи, по крайней мере для меня: представить себе будущее, чтобы вы могли составить планы для достижения этого будущего. Для студентов колледжа будущее страшное и захватывающее. Если бы кто-то спросил меня, что мое будущее прошло два года назад, мой ответ был бы совершенно иным, чем то, что есть сегодня. Эта особая привычка, если она сформирована, не обязательно должна иметь дело с конкретными аспектами вашего будущего.

Я глубоко признателен:

– Сандре и каждому из наших детей и их семьям за то, что они живут цельной жизнью и с пониманием относятся к моим частым командировкам и работе вдали от дома. Легко проповедовать принципы, на которых основана жизнь твоих близких;

– моему брату Джону за его любовь, интерес, проницательность и душевную чистоту;

Кови освежает ветеранов самопомощи и вводит новых читателей в идею личного заявления о миссии - письменную конституцию, объявляющую о ваших намерениях. Все, что вы делаете, должно играть в выполнении вашего личного заявления о миссии, какими бы неопределенными оно ни было.

Например, личное заявление Опра Уинфри: Быть учителем. И быть известным, вдохновляя моих учеников быть больше, чем они думали, что они могут быть. Ее миссия является целостной и обладает неотъемлемой целью: учить. Как ученики, мы можем стремиться помогать людям, быть пожизненными учениками, или всегда относиться к другим с уважением. С учетом этих «целей» мы можем расти и формировать более конкретные цели, поскольку мы больше узнаем о себе.

– моему отцу;

– моей матери за ее преданность, заботу и любовь более чем к восьмидесяти семи ее ныне живущим потомкам;

– моим дорогим друзьям и коллегам по работе, в особенности Биллу Мэрру, Рону Макмиллану и Лексу Уаттерсону – за «обратную связь», поддержку, рекомендации и помощь в публикации книги;

– Брэду Андерсону, который более года самоотверженно трудился над созданием программы обучения семи навыкам с использованием видеокурса. Под его руководством эти материалы были опробованы, усовершенствованы и использованы тысячами людей во всем мире для обучения сотрудников самых разных организаций. Практически все наши клиенты после первого знакомства с этими материалами стремились сделать их достоянием как можно большего числа своих сотрудников, укрепляя нашу уверенность в том, что заложенная в них идея действительно работает;

Если «Начинать с концом в разуме» занимается достижением целей, «Привычка 3» занимается актом преследования этих целей. Кови подчеркивает, что приоритезация необходима, но мы должны уделять приоритетное внимание нашим действиям, основанным на том, что является самым важным, а не на самом срочном.

Эта матрица говорит нам о том, что сосредоточение внимания на кризисах и сроках является приоритетом, но также и то, что несрочные, но важные мероприятия имеют решающее значение для здоровой и эффективной жизни. Этот урок - это тот, который мне необходим для трудоголика во мне: иногда необходимо наложить срочные сроки, чтобы развивать отношения и лучше планировать будущие вызовы. Привычка 3 - это привычка к признанию того, что должно быть первым, и что должно произойти последним.

– Бобу Тилу за помощь в организации деятельности нашей компании таким образом, что я получил возможность целиком сфокусироваться на работе над книгой;

– Дэвиду Конли за информирование сотен организаций о ценности и могуществе семи навыков, что позволило моим коллегам Блэайн Ли, Ройсу Крюгеру, Роджеру Мерриллу, Эллу Суитцлеру и мне постоянно иметь возможность нести наши идеи в самые разные аудитории;

– моему проактивному литературному агенту Яну Миллеру, моему коллеге Грегу Линку, для которого не существует ничего невозможного, его помощнице Стефани Смит и Ралин Бекхэм Уолин за их творческое и мужественное руководство маркетингом;

– редактору издательства Simon and Schuster за его компетентность и руководство проектом, за его великолепные советы и за то, что он помог мне понять отличие устной речи от письменной;

– моим помощникам, как бывшим – Ширли и Хисер Смит, так и нынешнему – Мэрилин Эндрюс, за их необыкновенную преданность;

– редактору нашего журнала Executive Excellence Кену Шелтону за его редакцию первой рукописи год назад, за его помощь в проверке и усовершенствовании материала и за его честность и стремление к высокому качеству;

– Ребекке Меррилл за неоценимую помощь в редактировании и опубликовании книги, за ее приверженность идее и за мастерство, чуткость и тщательность при реализации этой приверженности, а также ее мужу Роджеру за мудрую синергетическую помощь;

– Кэй Суим и ее сыну Гэйлорду с признательностью за их видение, способствовавшее быстрому росту нашей организации.

Предисловие

С момента первой публикации книги «Семь навыков высокоэффективных людей» мир претерпел серьезные изменения. Жизнь стала сложнее, напряженнее, она предъявляет к нам все более высокие требования. Мы переходим от индустриальной эпохи к эпохе информации, или интеллектуального труда, со всеми вытекающими отсюда последствиями. В своей личной жизни, в семье и в организациях, где мы работаем, мы сталкиваемся с проблемами и задачами, которые невозможно было себе представить десять или двадцать лет назад. Эти задачи не просто определяются величинами другого порядка – они имеют абсолютно иную природу.

Эти радикальные перемены в обществе и мощные сдвиги на глобальном рынке, опирающемся на цифровые технологии, заставляют многих людей задавать мне один очень важный вопрос: «Сохраняют ли семь навыков высокоэффективных людей свою актуальность сегодня?», за которым следует другой: «Останутся ли они актуальными через десять, двадцать, пятьдесят и сто лет?» На эти вопросы я всегда отвечаю так: чем значительнее перемены и сложнее задачи, тем более актуальными становятся семь навыков. Причина этого проста: наши проблемы и боль от разочарований являются универсальными и не теряют своей остроты, а решения проблем всегда будут основаны на всеобщих, вечных, самоочевидных принципах, присущих любому устойчивому, процветающему обществу на всех этапах истории человечества. Эти принципы придуманы не мною, я не изобретал их, а всего лишь сформулировал и организовал в последовательную систему.

Данная книга является мировым бестселлером. С её помощью огромное количество людей переосмыслили свои взгляды на жизнь в целом и стали более успешными. Среди них стоит отметить таких личностей как Б. Клинтон, Л. Кинг и С. Форбс и другие.

Эта работа Стивена Кови пленила практически весь мир. Так в чем же секрет её успеха? Все изложенные советы являются не единожды проверенными на практике. Навыки, о которых она повествует, объединены в определенную систему. Именно благодаря систематизации, описанные инструменты, которые являются эффективными по отдельности, в совокупности усиливают свое влияние.

Характеристики книги

Дата написания: 1989
Название: 7 навыков высокоэффективных людей . Мощные инструменты развития личности

Объем: 500 стр. , 58 иллюстраций
ISBN: 978-5-9614-2021-0
Переводчик: Оксана Кириченко
Правообладатель: Альпина Диджитал

Предисловие к книге «7 навыков высокоэффективных людей »

В чем же суть этой книги?! Во-первых, в ней автор предлагает читателю системный подход к правильной постановке жизненных целей и расстановке приоритетов, ведь у каждого человека они разные. Во-вторых, в книге доступным языком описано, какими способами лучше достигать этих целей. И в-третьих, Стивен Кови поясняет, что должен делать человек чтобы стать лучше.

Не в смене имиджа заключается сущность изменений, а в истинном самосовершенствовании. Так же, стоит отметить, что в данной книге нет простых, незатейливых решений и «волшебных средств», которые способны мгновенно изменить жизнь. Ведь любые перемены в лучшую сторону требуют не только времени, но и определенных усилий. Но для людей, которые хотят максимально раскрыть собственный потенциал, книга «7 навыков высокоэффективных людей» станет настоящей находкой. Нельзя не заметить тот факт, что в книге раскрываются истины, которые есть в подсознании каждого человека. Но не все люди умеют прислушиваться к себе и правильно их использовать.

Читая данную книгу, человек познает что есть понятие «эффективность». Сегодня в книжных магазинах полно изданий, которые способны обучить любого желающего методам оказания влияния на людей, правилам телефонных разговоров, способам проведения переговоров и так далее. Но ведь для настоящего успеха этого может оказаться не достаточно, так как эти изменения несут лишь внешний характер. А всем известно, что истинные перемены исходят изнутри.

Рекомендации, Кови действуют всегда и везде, вне зависимости от времени и обстоятельств. Эти «умения высокоэффективных людей» могут успешно использовать на практике как успешные бизнесмены, так и те, кто решил стать на путь самосовершенствования.

Цитаты из «7 навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови

Знание — это теоретическая парадигма, определяющая, что делать и зачем. Умение дает представление о том, как делать. А желание — это мотивация: хочу делать. Чтобы развить у себя какой-то навык, необходимы все три компонента.

Наша суть отражается в наших повторяющихся действиях. Отсюда следует, что совершенство есть не действие, а привычка.

Навык 1 гласит: «Вы — творец. Вы за все в ответе». Он основан на четырех уникальных свойствах человека — воображении, совести, независимой воле и, особенно, на самосознании. Он дает нам возможность заявлять: «Программа, которую я с детства получал с помощью своего социального зеркала, никуда не годится. Мне не нравится этот неэффективный сценарий. Я способен измениться».

Начинать, представляя конечную цель, — значит начинать с четкого осознания своего жизненного предназначения. Это значит понимать, к чему вы стремитесь, что позволит вам лучше представлять себе, где вы находитесь в данный момент, и каждый шаг делать в нужном направлении.

Реактивные люди, кроме того, зависят от социальной среды, от «социальной погоды». Если окружающие относятся к ним хорошо, у них все в порядке, если же плохо, то они становятся закрытыми и занимают оборонительную позицию. Реактивные люди ставят свою эмоциональную жизнь в зависимость от окружающих, позволяя слабостям последних оказывать на них влияние.

Мы видим мир не таким, каков он есть, а таким, каковы мы сами, — или же таким, каким мы настроены его видеть.

Способность давать себе обещания и выполнять их — это база для развития основных навыков эффективности.

В основе своей наш характер состоит из наших привычек. «Посеешь мысль, пожнешь поступок; посеешь поступок, пожнешь привычку; посеешь привычку, пожнешь характер; посеешь характер, пожнешь судьбу», — гласит афоризм.

Нельзя никого заставить измениться. Каждый из нас охраняет свои врата перемен, которые могут быть открыты только изнутри. Мы не можем открыть врата перемен другого человека ни аргументами, ни эмоциональными призывами.

Слово «дисциплина» в переводе с латыни означает «учение». В таком случае быть дисциплинированным означает быть последователем определенного учения, философии, системы принципов, ценностей, последователем какой-то высокой цели или человека, с которым эта цель ассоциируется.

Между раздражителем и реакцией стоит наша величайшая сила — свобода выбора.

Подход «изнутри наружу» говорит, что общей победе предшествует победа личная, что способности давать и выполнять данные другим обещания предшествует способность давать и выполнять обещания, данные самому себе. Этот подход говорит о том, что нелепо ставить личность выше характера, пытаться улучшить отношения с другими, не улучшив самого себя.

Смотрите на недостатки других с сочувствием, а не с осуждением. Дело не в том, что люди чего-то не делают или должны что-то делать. Важно то, какова будет ваша реакция на ситуацию и что должны делать вы. Как только вы начнете думать, что проблема «где-то там», остановитесь. В самой этой мысли и заключается проблема.

Эффективное управление состоит в том, чтобы сначала делать то, что необходимо делать сначала. Если лидерство определяет, что именно «необходимо делать сначала», то управление выполняет это в первую очередь, изо дня в день, минута за минутой. Управление — это дисциплинированность, следование установленному порядку, исполнение.