Расширение разнообразия банковских операций, а также увеличение их сложности вызывают необходимость предоставления клиентам различных консультационных услуг (консалтинговых oпераций ). В настоящее время российские коммерческие осваивают рынок консультационных и информационных услуг физическим и юридическим лицам. Между тем в мире такие услуги давно вошли в практику банковского бизнеса, т.е. по сути стали необходимой составной частью банковской деятельности. Такие услуги не выражаются в предоставлении кредита и тому подобных операций и не ведут к росту активов или пассивов банка.

Согласно ст. 5 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» вправе осуществлять такой вид сделок, как оказание консультационных и информационных услуг. Термины «информация» и «консультация», так же как «информирование» и «консультирование», взаимосвязаны. Информация всегда присутствует при оказании консультационных услуг специалистом банка, поскольку, консультируя клиента по интересующему его вопросу банковской деятельности или не связанному с ней, специалист банка оперирует достоверной информацией.

Банки заинтересованы в консультировании клиентов по целому ряду причин, среди которых в качестве основных можно отметить следующие:

• удержание имеющихся клиентов:
• демонстрация уровня профессионализма служащих банка и их готовности к развитию партнерских отношений с клиентами, создание положительного имиджа банка;
• рост банковской квалификации клиентов, что облегчает общение и повышает эффективность взаимодействия сторон;
• привлечение новых клиентов;
• увеличение объема реализации основных услуг (поддерживаемых с помощью консультационных) и в конечном счете получение большей прибыли.

Виды консультационных услуг

Всю совокупность консультационных услуг, которые банки могут оказывать клиентам, целесообразно разделить на два блока:

• услуги общего характера;
• услуги специальные.

Консультационные услуги общего характера

К консультационным услугам общего характера, связанным с базовыми банковскими операциями, можно отнести, например, консультации:

• о порядке открытия и ведения расчетных, текущих и иных счетов;
• о правилах ведения кредитных, депозитных, расчетно-платежных и кассовых операций и наиболее целесообразных вариантах их применения;
• об ;
• об операциях с иностранной валютой;
• об оформлении банковских расчетно-платежных документов.

Подобные услуги — необходимая часть деятельности любого банка. Довольно часто их оказывают рядовые специалисты банка в форме советов, рекомендаций, в режиме «вопрос — ответ» и без оплаты. В этом случае консультации носят разовый характер и непродолжительны по времени.

Консультационные услуги специального характера

К консультационным услугам специального характера относится широкий круг консультационных услуг не только по банковским, но и по целому ряду других проблем: юридические, бухгалтерские, аудиторские, аналитические. Специалисты банков проводят консультации по различным вопросам финансового планирования и контроля, в частности по составлению смет хозяйственной деятельности предприятий, калькулированию себестоимости продукции, вопросам ценообразования, экспертным оценкам по инвестированию средств, прогнозам движения ликвидности, управлению текущими активами и т.п. Кроме того, банковские специалисты консультируют по глобальным вопросам стратегии бизнеса, таким как реорганизация компании, увеличение объема капитала, покупка других компаний и др.

Доходы , получаемые российскими банками от консультационных услуг, составляют в среднем 2-4% всех их доходов. То есть данные доходы пока существенно не влияют на структуру доходов отечественных банков, что говорит о неразвитости данной сферы деятельности . Однако в силу того, что для банка оказание консультационных услуг не связано с необходимостью предварительного привлечения денег, консалтинг объективно доступен большинству российских банков, даже испытывающим недостаток в свободных ресурсах.

Кому и когда могут понадобиться консультационные услуги? Как заключить договор консалтинговых услуг? Какие консалтинговые центры предлагают выгодные условия сотрудничества?

Приветствую читателей сайта «ХитёрБобёр»!

У вашей компании возникла проблема, которую невозможно решить силами собственных сотрудников? Нужна помощь стороннего лица? Узкого специалиста? Значит пришло время воспользоваться консалтинговыми услугами. Об их особенностях я, Мария Даровская, расскажу вам в этом материале.

Вы узнаете, как всего за 7 шагов получить консалтинговые услуги высокого уровня. Также мы рассмотрим консалтинговые компании, которым можно довериться.

Давайте приступим!

1. Что такое консалтинговые услуги?

Под консалтингом принято понимать проведение консультаций независимыми специалистами, не работающими в фирме.

Понятие консалтинга в СНГ понимают довольно расплывчато, но подразумевать нужно консультирование руководителей (компаний, отделов, проектов) для успешной реализации их проектов, а также сотрудников предприятий для повышения их квалификации.

Консалтинговые компании зачастую имеют конкретную специализацию, например, занимаются лишь стратегическим анализом и планированием или исключительно кадровыми вопросами - и .

Услуги консалтинговой фирмы:

• исследование рынка;
• проверки;
• формирование и реализация стратегий;
• анализ ситуации;
• прогнозы последствий;
• обучение;
• изучение возможностей развития;
• экспертизы;
• помощь в осуществлении проектов;
• консультации по узким темам.

Цель консалтинга - помощь управленцам, повысить уровень менеджмента, оптимизировать рабочие процессы.

Это консультирование руководителей компаний/учреждений/организаций, с целью разъяснить ряд вопросов технического, финансового, юридического, технологического или иного характера.

Задача консалтинга - анализ ситуации, обоснование и нахождение решений с учетом проблем клиента и специфики отрасли.

В этой ситуации консультационные услуги предполагают очерчивание возможных путей развития предприятия, оценку целесообразности использования ресурсов.

О том, чем занимаются консалтинговые компании и их видах вы узнаете в видеоролике.

Услуги консалтинга могут понадобиться, если руководителю компании или ее отдела нужны дополнительные знания, опыт или новые идеи, если в компании возникла критическая ситуация, если руководители не могут прийти к согласию по тому или иному вопросу, при необходимости получить помощь в проекте.

Ситуация 2. Преодоление критической ситуации в компании

Если на предприятии возникли проблемы непреодолимой силы, угрожающие дальнейшему существованию компании, то стоит обратиться за консалтинговыми услугами.

Консультационная фирма проанализирует структуру компании, ее деятельность, выявит проблемы, найдет пути их решения, способы оптимизации деятельности, возможности выхода из критической ситуации.

Особенно часто фирмы нуждаются в , прочесть о котором можно в нашей статье.

Ситуация 3. Отсутствие согласия по важному вопросу среди руководящих кадров

Нет ничего хуже, чем невозможность прийти к согласию среди руководства фирмы. Обычно разногласия возникают по исключительно важным вопросам. Споры среди начальства плохо сказываются на функционировании компании, особенно если к согласию не могут прийти долгое время.

В этом случае вернуть мир и согласованность действий поможет независимый консультант.

Ситуация 4. Помощь в завершении бизнес-проектов

Бывает так, что фирме не хватает возможностей или сотрудников, чтобы завершить проект. Причины бывают разные: недостаток опыта у сотрудников, необходимость в участии человека с другой специализацией, взгляд со стороны, возникновение вопросов из смежных сфер.

Какой бы ни была причина проблем с завершением, поможет консалтинг. Распространенный способ довести связанный с интернет-сферой проект до ума - обратиться в .

Ситуация 5.

Деятельность компании не приносит прежних успехов? Снизилась прибыльность? Падает эффективность?

Найти причины проблем поможет детальный анализ ситуации, проработка деятельности каждого отдела на каждом этапе процесса.

Проанализировать и дать оценку деятельности фирмы, направить ее в нужное русло помогут специалисты консалтинговых компаний. Такие ревизии актуальны в технологических, финансовых, промышленных сферах деятельности фирмы.

Еще одна выгода от ревизии - пиар. Ведь результаты проверки можно объявить общественности и тем самым утвердить свои позиции на рынке, заявить о себе и своих успехах.

В таблице итоги работы консалтеров представлены в наглядном виде:

№	Ситуации	Итоги работы
1	Потребность руководителей и сотрудников в знаниях и идеях	Опытные специалисты консультируют и обучают сотрудников
2	Преодоление критической ситуации	Компания выходит из кризиса с минимальными потерями
3	Отсутствие согласия по поводу важного решения	Взгляд со стороны помогает принять правильное решение
4	Помощь в завершении бизнес-процессов	Отложенные дела успешно завершаются
5	Проведение ревизии	Независимый учет и анализ производственных показателей

4. Как воспользоваться консалтинговыми услугами - 7 простых шагов

Гражданский кодекс относит консультационные услуги к возмездным, оказываемых в рамках договора за плату.

В договоре прописывают как обязательства консалтингового агентства, так и условия, которые должен предоставить консультантам клиент.

Шаг 1. Выбираем консалтинговую компанию

При выборе консалтинговой фирмы стоит обратить внимание на ее репутацию.

Поинтересуйтесь у своих знакомых - может, они уже имели дело с какими-то фирмами. Информация об успешном или неуспешном сотрудничестве поможет вам обратить внимание на добросовестную фирму или исключить из поля зрения недобросовестные.

Список конкурентных преимуществ консалтинговых фирм:

• Квалификация сотрудников, в том числе техническая;
• Междисциплинарные опыт и знания для решения деловых проблем;
• Знание отрасли промышленности;
• Скорость оказания услуг;
• Надежность компании;
• Безупречная репутация;
• Положительные отзывы клиентов.

Не чурайтесь отзывов в интернете - они также бывают достаточно информативны. Обратите внимание на сайт компании, срок ее существования, проверьте информацию о предприятии в реестре, убедитесь, что информация достоверна.

Убедитесь, что консультационное бюро объективно и независимо.

Шаг 2. Рассказываем исполнителю о проблемах компании и заключаем договор

Если вы уже выбрали компанию и уверены в ней, то настало время объяснить консультантам, что именно вы хотите получить.

Подробно расскажите о специфике вашей компании, структуре, особенностях работы и о возникших проблемах. Только полная и достоверная информация и детальные ответы на вопросы консультанта помогут консалтинговым специалистам решить поставленные задачи.

Перед началом сотрудничества обязательно заключите договор. В договоре прописываются сроки выполнения, условия выполнения, обязанности сторон. Внимательно изучите соглашение перед подписанием. Лучше проконсультироваться с юристом перед его заключением.

Договора бывают нескольких видов:

1. Абонементный, на длительный срок. Согласно этому договору консультант будет регулярно, раз в конкретный период времени, посещать вашу компанию, принимать участие в совещаниях, консультировать, обучать.
2. Договор по диагностике. Его заключают с консультационной группой, которая обязуется выполнить заказ единоразово или регулярно.
3. Договор внедрения.
4. Договор на обучение, чтобы повысить квалификацию руководителей, обучить их.
5. Договор для подготовки проекта для создания систем управления или их доработки.
6. Договор комплексного консультирования для развития компании.
7. Договор разовой консультации.

Проектная консалтинговая работа начинается уже после подписания договора.

Шаг 3. Предоставляем консультантам материалы и документы для анализа ситуации

Для работы консультантам понадобятся документы и материалы, позволяющие им понять состояние фирмы, проанализировать ситуацию. Оперативно предоставьте консультанту эти материалы. Они должны быть полными и достоверными.

В противном случае консультация будет неэффективной.

Шаг 4. Утверждаем план внедрения изменений

После анализа ситуации в компании консультант предложит вам пути решения проблемы, составив подробны план рекомендуемых действий.

Ваша задача рассмотреть его, а если решение принимают несколько управленцев, то созвать совещание руководителей, пригласить на него консультанта. На совещании нужно подробно рассмотреть план, задать эксперту вопросы и принять решение утверждать план или нет.

Шаг 5. Внедряем изменения в работу компании

После того, как план утвердили, настала пора его внедрять. Все предстоящие изменения обычно подробно прописываются в плане.

Но приступать к изменениям необходимо под четким руководством консультантов, привлекая их при необходимости. Ведь план составлен консалтинговым агентством, а значит, сопровождение и контроль его выполнения - его обязанность. Клиент же должен создать условия, необходимые для работы консультантов.

Шаг 6. Получаем заключительный отчет о проведении работы

Результатом работы различных фирм обычно становится отчет о проделанной работе.

Консалтинговые услуги - не исключение. После проведения работы компания также должна предоставить отчет о проделанном, изложить свои наблюдения, результаты анализа, прописать рекомендации для дальнейшей работы.

Шаг 7. Оплачиваем услуги консалтинговой компании

Когда вся работа уже проделана - вам останется внести оплату за полученные услуги.

Если вы вносили предоплату, то внести нужно оставшуюся часть. Размер вознаграждения консультационной фирме обычно указывается в договоре еще на стадии подписания. Если кроме предусмотренных в договоре, в ходе работы понадобились дополнительные услуги, то заключают допсоглашения. Не забудьте внести оплату и по ним.

5. Где заказать консалтинговые услуги - обзор ТОП-3 компании по предоставлению услуг

Мы подобрали вам несколько компаний, оказывающих консалтинговые услуги.

Специально для вас мы сделали краткое описание каждой из них, разместили информацию об особенностях и преимуществах.

Компания «Конкол» занимается маркетингом, бизнес-планированием, стратегическим и юридическим консалтингом.

Компания существует уже более десяти лет и занималась проектами как российских, так и зарубежных компаний. За это время «Конкол» реализовала больше 2,5 тысяч проектов.

Всего в компании 7 филиалов, а проектами занимается более сотни штатных специалистов различных специализаций, а также около 300 внештатных.

2) ACE

«ACE» консультирует фирмы по вопросам организации работы, финансовой и юридической деятельности. Компания занимается стратегическим консалтингом, управлением задолженностями и продажами, управлением персоналом, финансами, производством, маркетингом, изменениями, а также таможенным, правовым, строительным и международным консалтингом.

Спектр деятельности «ACE» широк - в услуги входит и обучающее, и процессное, и экспертное консультирование по предметам: экология, ИТ, управление.

Компания работает в Москве, но сотрудничала и с иностранными компаниями, ведущими дела в Китае и странах Европы.

3) Бизнесхелпер

Компания «Бизнесхелпер» занимается налоговым, логистическим, информационным, производственным, антикризисным, юридическим, стратегическим, таможенным консалтингом. А также управлением оптовыми и розничными продажами, маркетингом, закупками и запасами, веб-проектами, бизнес-процессами, управлением персоналом, его мотивацией.

Компания работает с 2010 года, своим опытом решения разноплановых задач делится прямо на сайте, на котором проекты можно выбрать по годам и подробно рассмотреть возникшую проблему и найденные консультантами пути решения.

6. Как можно сэкономить на консалтинговых услугах - 3 проверенных способа

Есть ситуации, когда на консалтинге можно сэкономить или даже избежать обращения в консалтинговую фирму со всеми вытекающими последствиями. Сразу скажу, что если ваше предприятие испытывает реальные трудности по непонятным вам причинам, то экономить на консалтинге не стоит.

Если же вам необходимо внести ясность по тому или иному вопросу, то можно обойтись и собственными силами. Главное, не забывать известную поговорку про то, что «скупой платит дважды» и подходить к экономии разумно.

Если вашей компании необходимо стабильное развитие, увеличение получаемой прибыли и упорядоченное управление финансами, то в этом случае вам следует прибегнуть к финансовому консалтингу.

Юридическая система "РЕФЕРЕНТ" - наш постоянный партнер, пользователям которой высококвалифицированные специалисты организации "Бизнес - Консалтинг" предоставляют помощь бухгалтерскими консультационными услугами, а так же обслуживание по налоговым и бухгалтерским вопросам.

Бухгалтерские консультационные услуги нашей организации

Широкий спектр работ нашей фирмы позволяет предоставлять помощь клиентам, которые работают в совершенно разных сферах деятельности. "Бизнес Консалтинг" - залог успешного разрешения конфликтных ситуаций, благодаря усилиям наших специалистов, которые знают все тонкости своей профессиональной деятельности.

К онсультационные услуги

от нашей компании:

• обслуживание клиентов по вопросам финансового управления и бухгалтерского учета;
• помощь в планировании бюджета и его разработки;
• помощь при ;
• консультационные услуги в планировании бизнеса клиента;
• Бухгалтерские консультационные услуги в анализе финансового состояния организации;
• помощь в оценивании финансово-хозяйственных дел организации;
• помощь в создании оптимально выгодных схем для привлечения капитала;
• предоставление оптимизации для финансовых потоков;
• помощь в обучении ответственных лиц организаций с целью повышения их уровня квалификации.

Часто возникают ситуации, когда консультация по поводу бухгалтерских услуг просто необходима. Ниже приведены такие случаи.

Консультация о бухгалтерском учете очень важна в условиях создания новой компании. Если решено сделать фирму, то консультация в специализированной компании поможет быстро и без неожиданностей решить многие финансовые вопросы, грамотно подобрать вид налогообложения, предварительно составить представление о сумме, которая будет выплачиваться в бюджет государства.

Помимо этого, владельца нового бизнеса проконсультируют по проблеме первичного учета. Если возникает желание, то консультант может сообщить о ведение бухгалтерского учета. Для новой компании это выгодное решение, поскольку отменяет необходимость оплачивать работу штатного бухгалтера.

Важно относиться очень серьезно к бухгалтерскому учету, ведь он является основой нормальной работы организации. Трудности, возникающие вследствие неграмотной организации и ведения учета, а также при составлении отчетности, часто приводят как к наложению различных штрафов, так и тотальному разорению компании.

Исходя из вышеназванной информации, консультационные услуги помогут любой компании оптимизировать свою работу и сделать ее более продуктивной: эффективно и безопасно!

Помимо этого, довольно часто появляются вопросы, где нужно определить стоимость активов при постановке их на баланс предприятия. Также специалист принимает участие в переоценке этих активов.

Консультация по бухгалтерским вопросам увеличивается, от года к коду напрямую и оказывает влияние на эффективную деятельность организации. В рамках бухгалтерского учета появляются новейшие установки и правила. Также появляется желание применять международные нормы, что ведет необходимости обрабатывать огромный объем новой информации. Таким образом, при обращении в специальную консалтинговую компанию сохраняет время и финансы, так как различные изъяны в бухгалтерских учетах вовремя предотвращаются.

Бухгалтерские консультации потребуются и при появлении тяжелых и экстренных ситуаций. Отдел специалистов помогает без промедлений найти оптимальный выход из каждой сложной проблемы, при условии, что решение не относится к нарушению текущего закона РФ.

Такие услуги предоставляют на основании специального соглашения. Документ может иметь ситуативное действие либо быть созданным на длительное время. Договор о длительном сотрудничестве подразумевает работу специалиста с компанией по всем вопросам бухгалтерского учета, которые возникают в процессе деятельности этой организации.

Консультационные услуги предоставляются в 2-х видах:

• устном,
• письменном.

Бывают случаи, что воспользоваться консультацией нужно для понимания нюансов проведения документов и создания отчетов. В основном организации просят консультацию о программам бухгалтерского учета.

На сегодняшний день существует большое число системного обеспечения, упрощающего производительность бухгалтера. Однако, такой богатый выбор затрудняет работу организации, поскольку она не может определиться, что конкретно использовать на постоянной основе. Консультация поможет выбрать программу, учитывая специфику деятельности компании.

Консультант и группа специалистов помогает владельцам бизнеса не только изучить преимущества того или иного программного обеспечения, - они проводят предварительное обучение сотрудников компании, что существенно сокращает время на внедрение программы и предотвращает многие ошибки ее использования.

Делать выбор в пользу работы с консалтинговой компанией или нет, является личным делом каждого владельца бизнеса, но хорошая консультация необходима всегда.

Наши консультационные услуги имеют приемлемую цену и высокое качество. Мы можем предложить вам воспользоваться как абонентским обслуживанием, так и разовым обслуживанием. Консультации могут проходить в письменном виде (прием заявления клиента в документальном виде), а также в более привычном формате - устном. В зависимости от сложности решаемых проблем, цена на наши консультационные услуги

варьируется.

Возможно, Вас также заинтересует:

оказания консультационных услуг Гр. , паспорт: серия , № , выданный , проживающий по адресу: , именуемый в дальнейшем «Консультант », с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Заказчик », с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор », о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1 Консультант по заданию Заказчика своими силами оказывает Заказчику комплекс услуг, связанных с в соответствии с Календарным планом оказания услуг (Приложение №1 к настоящему Договору), – далее Услуги.

1.2. Услуги оказываются в период с «»2019 года по «»2019 года.

1.3. Оказанные услуги оформляются ежемесячным подписанием Акта об оказанных услугах в двух экземплярах в соответствии с настоящим Договором.

1.4. По настоящему Договору Консультант не имеет права заключения/изменения/расторжения каких-либо договоров от лица Заказчика, не является торговым представителем и/или агентом Заказчика, и не может выступать от лица Заказчика в каких-либо сделках, не имеет права делать заявления, давать поручения, обещания от лица Заказчика.

2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

2.1. Консультант обязуется качественно и своевременно оказывать услуги по настоящему Договору в соответствии с Календарным планом оказания услуг (Приложение №1 к настоящему Договору).

2.2. Заказчик обязуется своевременно выплачивать Консультанту причитающееся ему денежное вознаграждение за оказанные услуги на условиях, предусмотренных настоящим Договором, а также обеспечить Консультанта необходимыми для оказания услуг по настоящему Договору технической информацией и документацией Заказчика/ Клиента.

2.3. Консультант обязуется оказывать услуги квалифицированно, бережно относиться к оборудованию и к материалам Заказчика/Клиента во время оказания услуг.

2.4. Консультант обязуется соблюдать правила внутреннего трудового распорядка Клиента и сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию Заказчика и Клиента, указанного в п.1.1 настоящего Договора.

2.5. Все расходы, связанные с пребыванием Консультанта по месту оказания услуг и у Заказчика несет сам Консультант.

3. СТОИМОСТЬ, УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Стоимость предоставляемых Консультантом услуг по настоящему Договору составляет рублей в месяц, из которых в соответствии с законодательством РФ Заказчиком удерживается и уплачивается в бюджет РФ НДФЛ в размере рублей.

3.2. Заказчик оплачивает стоимость услуг в соответствии с п.3.1 настоящего Договора в течение календарных дней от даты подписания Сторонами соответствующего ежемесячного Акта об оказанных услуг.

3.3. Не позднее рабочих дней после даты окончания очередного календарного месяца Консультант передает Заказчику отчет по оказанию услуг, который ежемесячно согласуется и подписывается Заказчиком и Стороны подписывают ежемесячный Акт об оказанных услугах по настоящему Договору.

3.4. Консультанту выплачивается стоимость услуг (за вычетом НДФЛ) в соответствии с п.3.1 настоящего Договора в безналичном порядке – на банковский счет Консультанта, указанный в настоящем Договоре. В случае неполного месяца оказания услуг, стоимость услуг за неполный календарный месяц определятся, исходя из количества полных календарных дней в месяце оказания услуг.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Ответственность Сторон за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору регулируется действующим законодательством РФ.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА

5.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты подписания и действует до выполнения Сторонами взятых на себя обязательств по настоящему Договору.

5.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по согласованию Сторон путем подписания Сторонами дополнительного соглашения.

5.3. Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке любой из Сторон при условии предупреждения другой Стороны за дней до даты расторжения. Все оказанные услуги к дате расторжения должны быть оплачены Заказчиком.

6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств по настоящему Договору при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства – стихийные бедствия, военные действия, блокады и т.п.) при условии немедленного уведомления другой Стороны о наступлении таких обстоятельств не позднее календарных дней с даты наступления указанных обстоятельств.

6.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу. Каждый экземпляр должен быть подписан обеими сторонами, и каждая Сторона получает по одному экземпляру. Приложение №1 является неотъемлемой частью настоящего Договора.

7. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Консультант Регистрация: Почтовый адрес: Паспорт серия: Номер: Выдан: Кем: Телефон:

Заказчик Юр. адрес: Почтовый адрес: ИНН: КПП: Банк: Рас./счёт: Корр./счёт: БИК:

8. ПОДПИСИ СТОРОН

Консультант _________________

Заказчик _________________

В настоящее время с развитием предпринимательской деятельности, консультационные услуги набирают все большую популярность. Отношения по заключению договора консультационных услуг регулируется гражданским законодательством. В данной статье мы подробно разберем гражданско-правовые аспекты регулирования данных отношений.

В силу статьи 779 Гражданского кодекса договор консультационных услуг является подвидом общего договора об оказании услуг. При желании заключить Договор необходимо знать, что он должен быть заключен в простой письменной форме, то есть, нет необходимости в нотариальном заверении.

При заключении Договора необходимо удостовериться соблюдены ли существенные условия. К основному существенному условию относится указание конкретной оказываемой услуги. Без указания данного условия, договор будет считаться незаключенным.

Также следует иметь в виду, что для определенного вида договоров, например, для договора об оказании туристических услуг, указаны другие существенные условия Договора.

Необходимо знать, что в Договоре должны быть указаны результаты работ, а именно то, на что будет рассчитывать Заказчик по результатам оказания консультационных услуг. Зачастую результатом являются письменные консультации или письменный анализ определенного документа.

Исходя из анализа судебной практики, Сторонам также следует указывать следующие условия:

Виды услуг

Объем оказанных услуг

Качество оказанных услуг

Цена оказанных услуг

Сроки, в которые услуги должны быть оказаны

Вышеуказанные условия являются наиболее нарушаемыми в договорах, в связи с чем, ниже мы рассмотрим, как правильно обезопасить себя при заключении сделки.

Качество оказанных услуг:

Стороны имеют право согласовать качество услуг в Договоре, а именно определенные критерии, которым качество услуг должно соответствовать. Определение таких условий защищает как Заказчика, так и Исполнителя, обе Стороны будут точно знать, чего ждать от исполнения Договора.

В договоре можно указать:

требования к квалификации Исполнителя.

в каком виде необходимо выразить результат консультации.

Требования к качеству услуг могут быть сформулированы заказчиком самостоятельно или разработаны совместно с исполнителем и перечислены непосредственно в договоре или приложении к нему.

Права и ответственность сторон

Четкая формулировка ответственности в Договоре – гарантия Сторон на получение возмещений за убытки. В случае, если одна из Сторон нарушила условия Договора, потерпевшая Сторона имеет право на взыскание имущественных санкций от другой стороны.

Ответственность за нарушения договора Консультационных услуг может быть установлена в виде:

• уплаты неустойки за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств по договору.

Для согласования условия об ответственности сторонам рекомендуется определить в договоре основания для привлечения к ответственности, а также ее объем.

Для урегулирования споров Стороны могут предусмотреть в Договоре претензионный порядок разрешения разногласий, а также судебный порядок. Действующее процессуальное законодательство предусматривает договорную подсудность. Понятие «подсудность», подразумевает в какой именно Суд, сторона, чьи права нарушены, имеет право обращаться. Так, например, стороны могут предусмотреть обращение в Суд по месту нахождения Истца или по месту нахождения Ответчика. Помимо всего прочего, Стороны могут выбрать рассмотрение спора в Третейском суде.

Похожие статьи